老客户商店指南

针对老客户的网上商店入门指南

 

 

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2.搜索和查找

使用搜索栏或产品导航查找产品:

搜索栏

 

  • 搜索页面和产品

  • 产品名称、STAUFF 西德福物料号和竞争对手所用名称的交叉引用

  • + 如果您是老客户:如果您在 STAUFF 西德福系统中输入了自己的物料号,则可以搜索这些物料号。

 

使用搜索栏

产品导航

 

  • 按照类别路径

  • 逐步找到所需产品

  • 通过各种筛选选项缩小产品范围

 

转到产品类别

更多实用功能

快速订购

  • 轻松下订单,更快更简单
  • 您可通过 Excel 或 CSV 文件上传最多 300 种产品,即可将其一键全部添加到购物篮中。 
  • 我们会考虑您希望的交货日期

点击这里试试看吧

交叉引用其他制造商的描述

通过交叉引用,轻松查找合适的 STAUFF 西德福产品:

  • 在搜索栏中搜索描述
  • 搜索结果中制造商的详细信息

3.价格和库存情况

在产品详情页面,您可以找到该产品的所有信息:

可选操作

  • 输入所需数量
  • 在系统中实时查询价格和库存情况 
  • 可直接显示个人专享价
  • 将产品添加到购物车项目列表,保存备用

 

信息

  • 多方面的产品信息,如材料、标准、包装单位、海关税号、原产地等
  • 直接前往在线目录页面

询价清单
直接查询当前缺货的产品:

  • 上传快速订购表单时
  • 直接在搜索栏搜索结果
  • 产品详情页面

⚠️ 您也可以通过这种方式申请个人专享价。可以在询价时附上更多信息和文件(如技术图纸),或提供您的订单号,以便将所需产品添加到订单中

4.购物车和订单处理

您的订单概览:配置选项和个人专享价一目了然:

信息

  • 您的个人专享价

  • 产品库存情况

  • 重量信息

  • 可选:输入优惠券代码(每个订单仅限 1 张)

分享购物车

  • 点击   即可通过链接发送购物车。
  • 收件人点击链接后,所有产品都将添加到其自己的购物车中。
  • 通过这种方式,您只需几秒就能与整个组织分享产品和订单。

指定首选交货日期

  • 如果未指定,则会尽快送货

  • 针对具体项目整份订单

  • 下一步,可以选择个性化送货选项(例如汇总送货)

⚠️ 如果您需要特快运送,则必须选择“尽快”送货选项。

 

选择完整送货

  • 取决于所选运送方式

  • 对于完整订单

5.结账

送货和账单地址

  • 选择默认地址

  • 指定欧盟境内的一次性送货地址

  • 默认选择您的账单地址

 

选择您的个性化送货方式

  • 如果您与 STAUFF 西德福商定了送货选项(例如汇总送货),则这些选项将显示在标准送货选项上方
  • 如果您选择了个性化交货类型,则适用与 STAUFF 西德福商定的条件费率——这些费率不会显示在摘要中
  • 如果您没有输入任何信息,这部分将被隐藏

 

 

选择所需运输方式的运费

  • 送货费用可能因国家/地区和送货量/包裹数量而异
  • 因此,运费只会在发票中显示

⚠️重要提示:对于 STAUFF 西德福在下午 2:00 之前收到的订单,如果您选择特快发货,货物将在当天发出;如果您选择包裹服务,货物将在次日发出。

凭发票付款

  • 如果您是 STAUFF 老客户,我们默认为您提供凭发票付款服务

摘要

  • 为您汇总所有订单详情
  • 设置自己的订单号
  • 下订单

实时查询所有订单的当前状态

  • 订单和交货:有关贵公司订单的所有信息

    • 订单:关于订单和发货详情、当前状态等的汇总信息。

    • 送货:下载 PDF 格式的送货单,并显示有关送货的所有状态信息,包括运输方式、转运代理、跟踪编号等。

    • 发票:下载 PDF 格式的发票

⚠️其中既会显示通过平台下达的订单,也会显示 STAUFF 西德福通过其他渠道收到的订单。
 

  • 商店订单:

    • 查看您在 STAUFF 西德福网上商店亲自下达的所有订单。

以 Excel 文档格式下载所选订单

  • 使用筛选选项,在订单和交货列表中搜索订单
  • 以 Excel 文档格式一键下载符合搜索条件的订单
  • Excel 输出结果包括:
    • 未结订单:计划交货日期
    • 对于已送达的订单:发货日期、送货单编号、跟踪编号

6.收到订单

文件(通过电子邮件)

  • 订单确认
  • 采购订单确认

 

也可通过电子邮件发送

  • 送货单
  • 发票

⚠️ 在此激活

 

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